Česta pitanja
Opća pitanja
Kontrola dioptrije
Da, kontrola dioptrije je potpuno besplatna i bez obveze kupovine naočala! Nema nikakvih skrivenih stavki!
Termin za kontrolu dioptrije možeš dogovoriti putem telefona, e-maila ili izravno na našoj web stranici kroz kontakt formu. Vengo tim će te kontaktirati i potvrditi tvoj termin.
Kontrola dioptrije obično traje između 15 i 30 minuta, ovisno o složenosti pregleda i specifičnim potrebama.
Ako nosiš kontaktne leće, najbolje je da ih ne nosiš minimalno 12 sati prije pregleda.
Ponesi svoje trenutne naočale kako bi optometrist imao uvid u trenutnu dioptriju te zadnje nalaze ako su postojali bilo kakvi problemi sa vidom.
Preporučujemo kontrolu vida barem jednom godišnje, osobito ako već nosiš naočale ili kontaktne leće, ili primijetiš promjene u svom vidu.
Izrada i servis naočala
Vrijeme izrade naočala ovisi o vrsti leća i modelu okvira. U prosjeku, standardne dioptrijske naočale su gotove unutar 1 do 10 radnih dana. Za specijalne leće, proces može trajati malo duže.
Naravno! Nudimo usluge popravka naočala, bilo da je riječ o zamjeni leća, popravku okvira ili podešavanju naočala. Vengo majstori optičari vratit će tvoje naočale u savršeno stanje.
Naočale možeš naručiti tako da nas posjetiš u optici, gdje ćemo ti pomoći odabrati savršeni okvir i leće prema tvojim potrebama. Također možeš kontaktirati Vengo tim putem e-maila ili telefona za detalje o narudžbi.
Da, kod nas možeš naručiti sunčane naočale s dioptrijom. Nudimo širok izbor modela koji kombiniraju optički premaz za zaštitu od sunca i korekciju vida.
Naočale, leće i optički premazi
Nudimo dioptrijske naočale za različite potrebe: za daljinu, blizinu, rad na računalu, kao i progresivne naočale koje omogućuju jasan vid na svim udaljenostima.
Progresivne leće omogućuju jasan vid na svim udaljenostima, od blizine do daljine bez potrebe za mijenjanjem naočala.
Antirefleksni premazi smanjuju refleksiju svjetlosti na površini leća, čime se poboljšava vidljivost i smanjuje naprezanje očiju, osobito tijekom rada za računalom ili noćne vožnje.
Pored antirefleksnog premaza, možeš odabrati leće otporne na ogrebotine, fotoosjetljive leće koje se prilagođavaju svjetlu (Transitions), ili leće s UV zaštitom za dodatnu zaštitu od štetnog zračenja.
Da, plave filter leće pomažu u smanjenju naprezanja očiju uzrokovanog dugotrajnim gledanjem u digitalne ekrane. Idealne su za one koji mnogo vremena provode pred računalom, tabletom ili mobitelom.
Da, nudimo sunčane naočale s dioptrijom. Možeš odabrati iz naše ponude modernih okvira i sunčanih leća koje će ti pružiti jasnu viziju i zaštitu od sunca.
Da, sve sunčane naočale u našoj ponudi pružaju UV zaštitu. U Optici Vengo nudimo samo sunčane naočale s 100% UV zaštitom kako bi tvoje oči bile sigurne od štetnog utjecaja sunca.
Polarizirane sunčane naočale smanjuju odsjaj koji dolazi s reflektirajućih površina poput vode, stakla ili ceste, što čini vožnju, boravak na vodi ili bilo kakvu aktivnost na otvorenom ugodnijom i sigurnijom.
Dječje naočale
Da, u Optici Vengo nudimo širok izbor dječjih naočala, dizajniranih da budu udobne, izdržljive i moderne. Imamo okvire u različitim bojama i stilovima, prilagođene svim uzrastima.
Kod odabira naočala za dijete, važno je obratiti pozornost na udobnost i izdržljivost okvira. Vengo tim će ti pomoći odabrati naočale koje najbolje odgovaraju tvom djetetu, uzimajući u obzir udobnost, sigurnost i dizajn.
Većina naših dječjih naočala izrađena je od visokokvalitetnih i izdržljivih materijala otpornih na lom, idealnih za aktivne mališane. Također nudimo leće otporne na ogrebotine i specijalne premaze za dodatnu zaštitu.
Preporučujemo da dijete prvi put pregleda vid kod dječjeg oftalmologa između treće i četvrte godine, osim ako postoje raniji znakovi problema s vidom.
Načini plaćanja
U Optici Vengo prihvaćamo različite metode plaćanja kako bismo ti omogućili što veću fleksibilnost. Možeš platiti gotovinom, debitnim karticama ili kreditnim karticama svih glavnih kartičnih kuća (PBZ Visa, Diners, Erste Visa).
Da, nudimo mogućnost plaćanja na rate (2 do 12 rata) za iznose veće od 40,00 €.